2014-05-15
根据《环球企业家》的独家采访，Olof Faxander就山特维克的变革起止一星半点，“Passiontowin”的落地和决心到底演绎的有多么的淋漓尽致，让我们擦亮眼睛，继续往下看……
改变还不限于此，范圣德重新将“客户至上”写进公司核心价值观的第一条，他压缩管理层级，更近地倾听顾客心声，还调整了一些不合理的业务布局，将注意力转向中国等新兴市场，并切入中端市场。
范圣德所领导的是一家“陌生”的明星公司。在日常生活中，你很难看到山特维克，但作为一种隐形的力量，它其实无处不在。中国超过85%的太阳能面板在切割 阶段需要使用山特维克的拉丝模具产品，全世界近一半的轮胎在生产过程中需要用到山特维克的硬质合金模具，半数以上的饮料易拉罐由其硬质合金制罐模具加工而 成。它制造的切削刀具为波音787梦想客机加工主起落架，其独有的瓶型镗削工艺能大幅度减轻飞机重量，从而实现节油。它是另一些极其精密的刀具、钻头的全 球唯一提供商。例如仅有麦片大小的刀片被用来切割打磨最为轻薄的智能手机的金属外壳。其加工精度如此之高，以至于产品在显微镜下放大600倍，你也难以发 现刀痕。它亦能加工大家伙，在风电巨子丹麦维斯塔斯（Vestas）的车间里，你能看到那些加工后长度超过40米具有复杂曲面的叶片。
它与你的健康息息相关。如果你的牙齿遇到问题，牙医使用的极有可能就是山特维克生产的医疗钻头和钻杆。全世界所有植入式心脏起搏器需要用到一根大约三分之一头发粗细的金属丝（直径为0.1毫米），与心脏肌肉相连接，山特维克正是该领域的翘楚。
事实上，山特维克参与加工的纸质护理品早已遍及全球，它生产一种硬质合金旋转切刀，可用于切割形状各异的婴儿尿不湿、女性护理用品及成人纸尿裤，这种看似 简单的工艺难度系数颇高。它甚至对男士不可或缺的剃须刀亦有贡献，它并不直接生产此类刀片，但提供刀刃上最耐磨的涂层—胡须远比你想象的坚硬得多。
山特维克的技术和产品多嵌入在其他产品之中，例如汽车、轮船、冰箱、矿山、海底、核电站等等不一而足。美国白宫使用其移动筛分设备盘活国家大草坪 （National Mall）的土壤，以利于草皮生长。瑞士高速列车隧道工程能以每天10米的开凿速度穿过坚硬如铁的阿尔卑斯山脉，完全得益于山特维克提供的硬岩隧道掘进 机。它还能提供全球最大的紧凑型轮斗挖掘机，每小时的挖掘效率能够装满三个标准游泳池。
在某种程度上，它很像工业界的3M或者宝洁（P&G）。其涉及产品的之多令人目不暇接，你很难用几个单一的行业去界定它。其涉及的业务领域之广，以至于在全球范围内也找不出一家与之完全匹配的竞争对手。因为远离普通消费者，山特维克从未像沃尔沃（Volvo）、宜家家居（IKEA）等瑞典公司那样知名，但它堪称整个北欧工业史上最为传奇的公司之一。
山特维克于1862年在瑞典山特维肯镇成立，创始人戈兰·弗雷德里克·戈兰森（Göran Fredrik Göransson）重新设计了贝塞麦熔炉，实现了钢的批量生产。这一突破性创新拉开了公司150多年的历史序幕。由于炼出的钢非常坚硬，山特维克迅速成 为当时全球最大的凿岩钢生产商。这类坚硬的钢材后来逐渐被用以生产轮毂、锯、刀片和钻头，甚至延伸至凿岩机械及矿石破碎机。
它总能因时而变。当不锈钢时代来临时，山特维克又开拓了无缝钢管和钢带业务，这些经久耐用的钢管被核电站用来输送核燃料以及包裹海底电缆，钢带则出现在食 品加工业和油气行业的生产线上。仅在过去16 年间，山特维克提供给主要制造商和石油公司的海底脐带管（用于传输电力和信号）的长度就超过7 千万米，可以环绕地球近两圈。
20世纪40年代，山特维克最先将硬质合金引入钻钢生产中，从而革新了凿岩钻具和金属切削设备的性能。作为钨和碳构成的化学合成物，硬质合金的硬度和耐热 性能是钢的近两倍。这一发现使其成为这一领域的王者。1947年，山特维克与阿特拉斯·科普柯公司（AtlasCopco）开始配套销售机床和钻头，几乎 一夜成名。时至今日，它仍是钻具和刀具市场价格的领导者—这一领域堪称制造业中最重要的细分市场。
长期以来，对于特种材料的捻熟应用一直是山特维克的产品核心，它的产品不局限于钢，为了追求高利润，它会主动抛弃低附加值的业务。事实上，早在一百年前， 老戈兰森的儿子安德斯·亨里克·戈兰森（Anders HenrikGöransson）就意识到这一点。当1877年钢材价格急跌时，他即认为公司的出路在于为高端市场提供更高水准的加工和生产。得益于此， 山特维克才能从两次世界大战和上世纪初的经济大萧条中存活下来，进而拓展到采矿、工程机械等制造行业。
类似于刮胡刀刀刃这样微不足道但却高技术壁垒的小东西，最终构筑起山特维克庞大的业务。在制造之外，安德斯·亨里克·戈兰森亦认识到资本的力量—它于 1868年重组后在斯特哥尔摩证券交易所发行第一批股票。如果你当时为此投资了5000瑞典克朗（约合人民币4714元），那么在2010年售出这些股票 时就能获得2.41亿瑞典克朗（约合人民币2.27亿元）。
看到这里，感到震惊的同时，又倍感惋惜？我懂你的感受，因为它确实不可思议——实话实说，我就是抱着这样又酸又甜，惋惜中夹杂着佩服，惊讶中带着崇敬的心 情。它更像一个故事，更像一个传说，然，事实如此，山特维克真正塑造了一段传奇，足够让每一个人深深的迷恋。